L’avvento della tecnologia ha rivoluzionato il modo in cui facciamo acquisti, soprattutto durante periodi di saldi. Se prima il negozio fisico permetteva di provare gli articoli prima dell’acquisto, oggi l’acquisto online è diventato sempre più diffuso e comodo. Tuttavia, la comodità può portare a rischi, con un aumento delle truffe durante i periodi di sconti.
La maggior parte delle persone cerca l’articolo desiderato principalmente su siti di e-commerce (78%). Nel caso in cui si incontri un annuncio “troppo bello per essere vero”, il 57% degli utenti preferisce verificare la sua autenticità sul sito ufficiale del brand. Tuttavia, il 24% ammette di cliccare su annunci che appaiono dopo una ricerca online, ignorando i potenziali rischi. Alcuni, addirittura, cliccano su annunci presenti sui social network senza controllare la loro validità (40%).
I periodi di saldi diventano terreno fertile per le truffe online. È fondamentale riconoscere e evitare i tipi più comuni di inganni. Ad esempio, il 66% degli intervistati riconosce la truffa della spedizione bloccata alla dogana e non cliccherebbe mai su un falso link di tracciamento. Tuttavia, il 56% scansiona QR code su flyer di brand noti, ignorando il rischio di malware.
Durante i Black Friday e il Cyber Monday, più di 3 milioni di italiani sono stati vittime di truffe online. È essenziale rimanere attenti durante i saldi, poiché il comportamento disinvolto può non solo mettere a rischio i singoli utenti, ma anche le organizzazioni per cui lavorano.
Riconoscere truffe online che sfruttano l’intelligenza artificiale. Fare attenzione a prezzi troppo bassi rispetto al mercato e a errori nelle pagine web.
Nonostante l’entusiasmo per gli sconti, è importante stabilire un budget di spesa. L’83% degli intervistati dichiara di poter acquistare meno a causa dell’inflazione, e solo il 17% prevede di spendere più del dovuto. La tendenza al Buy Now Pay Later (BNPL) è in aumento, con il 9% che opterà per questa modalità durante i saldi online.
