L’avvento della tecnologia ha rivoluzionato il modo in cui facciamo acquisti, soprattutto durante periodi di saldi. Se prima il negozio fisico permetteva di provare gli articoli prima dell’acquisto, oggi l’acquisto online è diventato sempre più diffuso e comodo. Tuttavia, la comodità può portare a rischi, con un aumento delle truffe durante i periodi di sconti.
La caccia agli sconti online
La maggior parte delle persone cerca l’articolo desiderato principalmente su siti di e-commerce (78%). Nel caso in cui si incontri un annuncio “troppo bello per essere vero”, il 57% degli utenti preferisce verificare la sua autenticità sul sito ufficiale del brand. Tuttavia, il 24% ammette di cliccare su annunci che appaiono dopo una ricerca online, ignorando i potenziali rischi. Alcuni, addirittura, cliccano su annunci presenti sui social network senza controllare la loro validità (40%).
Truffe online durante i saldi
I periodi di saldi diventano terreno fertile per le truffe online. È fondamentale riconoscere e evitare i tipi più comuni di inganni. Ad esempio, il 66% degli intervistati riconosce la truffa della spedizione bloccata alla dogana e non cliccherebbe mai su un falso link di tracciamento. Tuttavia, il 56% scansiona QR code su flyer di brand noti, ignorando il rischio di malware.
Attenzione ai truffatori
Durante i Black Friday e il Cyber Monday, più di 3 milioni di italiani sono stati vittime di truffe online. È essenziale rimanere attenti durante i saldi, poiché il comportamento disinvolto può non solo mettere a rischio i singoli utenti, ma anche le organizzazioni per cui lavorano.
Quattro consigli per evitare truffe online:
- 1. Attenzione agli Annunci
- Evitare di cliccare su promozioni tramite banner. Accedere direttamente alla pagina ufficiale del brand o al marketplace. Informarsi chiamando il servizio clienti o recandosi in negozio.
- 2. Ignorare Messaggi Sospetti
- Ignorare i messaggi che comunicano il blocco di un pacco in dogana, in quanto potrebbero contenere file malevoli o richiedere dati personali. Verificare sempre sul sito ufficiale del corriere.
- 3. Cautezza con i QR Code
- Scansionare QR code solo se sicuri della loro provenienza, poiché potrebbero dirottare verso download di malware o siti clonati. Riflettere sempre prima di cliccare.
- 4. Utilizzo Responsabile dell’Intelligenza Artificiale
Riconoscere truffe online che sfruttano l’intelligenza artificiale. Fare attenzione a prezzi troppo bassi rispetto al mercato e a errori nelle pagine web.
Bilanciare gli acquisti durante i saldi
Nonostante l’entusiasmo per gli sconti, è importante stabilire un budget di spesa. L’83% degli intervistati dichiara di poter acquistare meno a causa dell’inflazione, e solo il 17% prevede di spendere più del dovuto. La tendenza al Buy Now Pay Later (BNPL) è in aumento, con il 9% che opterà per questa modalità durante i saldi online.